. Также можно позвонить оператору по номеру 067409061 и подать соответствующую заявку.
При пользовании мобильной сетью нередко возникает ситуация, когда средства на счету внезапно заканчиваются. В этом случае не стоит расстраиваться. Оператор Билайн предусмотрел множество выходов из сложившейся ситуации, даже если у пользователя нет возможности в данный момент пополнить счет. Он может всегда оставаться на связи. Для этого можно попросить родных или близких людей пополнить мобильный счет.
Одним из выходов из ситуации, когда на балансе оказалось недостаточно средств для совершения звонка, является услуга «Пополни мой счет». Эта просьба отправляется бесплатно. Близкий человек в этом случае, получив просьбу о помощи, может пополнить мобильный счет удобным для него способом.
Подключать эту услугу не нужно. При отправке сообщения плата с абонента не взимается. Это одна из самых удобных функций, которая предусмотрена оператором Билайн в случае нулевого или отрицательного баланса своего абонента.
Чтобы отправить сообщение с просьбой, нужно набрать со своего телефона короткую команду. При этом на указанный номер придет просьба, в которой пользователя сети вежливо просят пополнить счет владельцу указанного номера.
Представленная услуга имеет определенный лимит. Нельзя отправлять подобную просьбу больше 5 раз в сутки.
Представленное сообщение можно отправить пользователям российской сети Билайн, а также в некоторые страны СНГ. Также функция распространяется на номера, которые относятся к домашней сети или национальном роуминге. Если абонент временно находится заграницей, эта услуга оператором не предоставляется.
Чтобы попросит близкого человека пополнить счет, нужно набрать короткую команду на своем телефоне. Она выглядит так: *143*номер абонента в международном формате#.
Чтобы в подобной ситуации не забыть номер команды, рекомендуется внести его в телефонный справочник мобильного устройства. В этом случае просьбу можно будет отправить оперативно.
Если абонент не желает принимать подобные просьбы, он может установить запрет на такие сообщения. Для этого потребуется ввести код *143*0#. После активации этой функции никто не сможет отправить на этот номер сообщение с подобной просьбой. Если же в силу определенных обстоятельств запрет потребуется отменить, можно ввести простую команду *143*1#.
Чтобы не просить никого о пополнении счета, можно просто совершить звонок за счет своего собеседника. Для этого перед номером абонента нужно ввести 05050 вместо «+7» или «8».
Просьбу пополнить счет можно отправить не только с телефона, но и с USB-модема Билайн. Для этого потребуется провести ряд несложных действий:
На телефон указанного абонента придет стандартное сообщение.
При необходимости пополнить счет абоненту российской сети Билайн могут не только жители нашей страны. Так, проживающие в Украине, Казахстане, Таджикистане и Армении граждане могут при помощи определенных платежных систем перевести на нужный счет деньги.
В нашей стране можно перевести деньги с одного мобильного счета на другой. Для этого Билайн предусмотрел услугу «Мобильный перевод». Также пополнить счет можно при помощи банковской пластиковой карты, в терминале, банкомате любого банка.
В этом случае пользователи мобильной сети смогут всегда оставаться на связи со своими родными и близкими.
Наверное, нет ни одного пользователя мобильной сети, которые не сталкивались бы с ситуацией отсутствия средств на счету. Не всегда люди вспоминают, что нужно проверить вовремя свой баланс. Когда же становится невозможным совершить важный звонок из-за отсутствия средств на счету, можно воспользоваться услугой от Билайн «Перезвони мне». В этом случае абонент, с которым срочно нужно связаться, получает на свой телефон уведомление. Оно передает просьбу владельца номера перезвонить. Это очень удобная услуга. Воспользоваться ею очень просто.
Если на счете нет денег, пополнить счет в данный момент нет возможности, но нужно срочно совершить звонок, поможет опция «Перезвони мне». Оператор Билайн позволяет в такой ситуации послать абоненту бесплатное сообщение-просьбу. При этом отправить такой «маячок» можно на номер любого оператора нашей страны. При этом подключать представленную опцию не потребуется. Она действует в роуминге нашей страны, внутри домашней сети, а также внутри покрытия Билайн в Грузии и странах СНГ.
При использовании этой возможности следует учесть, что в течение суток можно отправить с одного телефона не более 10 таких просьб.
Если абонент не желает принимать подобные сообщения, он может установить на них ограничение. Для этого нужно набрать код *144*0#. Разрешить телефону снова принимать сообщение «Перезвоните мне, пожалуйста» можно, отправив команду *144*1#.
Отправить сообщение абоненту, с которым нужно срочно связаться, можно при помощи специальной команды. Чтобы не забыть ее, рекомендуется сохранить представленную далее команду в своем телефонном справочнике.
Попросить своих близких или друзей перезвонить можно при помощи набора номера в определенном формате. Это простая команда, которую легко запомнить. Она выглядит так: *144*номер абонента в международном формате#. Если номер абонента, на который отправляется сообщение не отключен от системы «Жду звонка», он получить сообщение со стандартным текстом. В нем будет содержаться вежливая просьба перезвонить конкретному абоненту.
Как правило подобные сообщения отправляют только родным или друзьям. На незнакомые номера пользователи сети не отвечают. Однако в случае невозможности в данный момент связаться со своими родственниками или знакомыми, эта функция будет очень кстати.
Как уже было сказано, количество сообщений с просьбой перезвонить имеет лимит в количестве 10 штук в сутки. Если все просьбы перезвонить на сегодня исчерпались, можно воспользоваться другими возможностями, которые предоставляет Билайн своим пользователям. В случае непредвиденного отсутствия средств на счету, абонент может сделать следующее:
Оператор мобильной сети Билайн позаботился о своих пользователях. Даже при недостатке средств на счету, можно найти подходящий выход, чтобы в нужный момент оставаться на связи. Одним из таких способов является услуга «Перезвони мне».
]]>
В современном мире пользователи мобильной сети часто пользуются функциями навигации и географическими картами. Чтобы не тратить средства на счету при пользовании подобными приложениями, можно активировать функцию «Безлимитные карты». Это позволит не ограничивать себя в пользовании картами, навигацией и геолокацией. Расход мегабайт интернета будет минимальным. Чтобы принять решение о необходимости подключения представленной услуги, следует рассмотреть ее условия подробнее.
Представленная услуга позволяет абонентам сети Билайн пользоваться практически бесплатно на телефоне сервисами от Яндекс, например, «Карты», «Транспорт», «Навигатор» и т. д., а также 2ГИС, Google Maps и прочими подобными официальными приложениями. Опция «Безлимитные карты» значительно сокращает расход средств на оплату интернета при просмотре указанных сервисов. Это поможет точно определить месторасположение абонента сети в настоящее время, даже при отсутствии трафика на устройстве.
Эта функция подключается бесплатно. Пользование представленной опцией платное. Каждый день со счета снимается 3 рубля. Причем «Безлимитные карты» действует как на территории определенного региона, так и по всей территории нашей страны. Тарифный план должен разрешать доступ в интернет роуминга внутри границ России.
Бесплатное пользование указанными выше приложениями не действует в Крыму, городе Норильске. В этих регионах при использовании карт потребуется оплатить каждый затраченный мегабайт трафика в соответствии с условиями тарифного плана.
Услуга имеет некоторые ограничения. Она доступна не всем пользователям сети Билайн. Подключение представленной опции возможно только в тех тарифных планах, в которых предусмотрено в пакете трафик. Это, например, тариф «Все!» или «Хайвей».
«Безлимитные карты» недоступны для пользователей тарифных планов «Интернет навсегда» (в случае отсутствия опций «Мир Билайн», «Хайвей», «Монстр Общения»), пользователи безлимитного интернет-трафика, а также владельцы дополнительных номеров тарифов «Все для семьи» или «Интернет на все».
Чтобы подключить опцию «Безлимитные карты», нужно позвонить оператору Билайн по номеру 06740908841. Также можно отправить короткую команду *115*84#. После успешной активации услуги пользователь получает на свой телефон соответствующее уведомление.
Если в силу определенных причин абонент не нуждается больше в предоставлении представленной опции, он может ее отключить. Для этого нужно набрать номер 0674090084. Также можно ввести код *115*084#. Сразу же после этого на номер абонента поступит соответствующее уведомление.
Активировать или дезактивировать представленную функцию абоненты Билайн могут в «Личном кабинете». Также эта услуга настраивается в мобильном приложении «Мой Билайн». Если у пользователя сети появились вопросы относительно услуги «Безлимитные карты», он может обратиться в службу поддержки. Для этого нужно набрать номер 0611. Также получить необходимые разъяснения можно в любом офисе Билайн, который находится поблизости.
]]>
Некоторые абоненты при совершении звонка желают скрыть свой номер. Оператор Билайн предоставляет такую возможность для своих пользователей. Для этого нужно подключить опцию «АнтиАОН». Это можно сделать в любое удобное время. Абонент при желании сможет сохранить свою анонимность.
АОН расшифровывается как «автоматический определитель номера». Именно благодаря ему пользователь мобильной сети видит на экране своего телефона номер, с которого совершается входящий звонок. Такую возможность предоставляют все виды сим-карт.
Если по определенным причинам она отсутствует, включить определитель номера можно при помощи набора определенной комбинации. Пользователи мобильной сети Билайн в этом случае должны набрать со своего мобильного запрос *110*061#. Также можно позвонить оператору по номеру 067409061 и подать соответствующую заявку.
Однако, желая скрыть свой номер, сохранив анонимность звонка, потребуется подключить функцию АнтиАОН. Эта услуга также подключается просто. Для этого нужно набрать сервисный номер 067409071. Далее можно будет оформить заявку на моментальное подключение этой услуги.
Также подключить антиопределитель номера можно, набрав короткую команду *110*071#. Чтобы проверить, функционирует ли эта опция, нужно набрать код *110*09#. При необходимости опцию анонимного звонка можно отключить. Для этого потребуется набрать *110*070#.
После подключения представленной услуги, при совершении любого вызова номер будет скрываться по умолчанию. Функция действует независимо от оператора сети человека, принимающего вызов. Если нужно, чтобы собеседник увидел номер входящего звонка, нужно набрать определенную комбинацию. Она выглядит так: *31#номер телефона. Далее нажимается кнопка вызова.
Услуга АнтиАОН предоставляется за определенную плату. Стоимость зависит от условий тарифного плана абонента. Цена составляет 3,77 руб./сутки или 88 руб./месяц.
В некоторых случаях номер будет все равно определяться. Это необходимо учесть, совершая звонок или отправляя сообщение. Если у абонента, принимающего звонок, подключена функция Супер-Определитель, он может видеть скрытые номера. Также при детализации вызовов в Личном кабинете или в офисе Билайн, будет видно номер, с которого совершался анонимный звонок. Также следует учесть, что при отправке смс или ммс представленная услуга не действует.
Оператор Билайн предусмотрел несколько способов, позволяющих раскрыть информацию, с какого скрытого номера был произведен звонок. Эта возможность предоставляется абонентам даже в том случае, если звонок был совершен при подключенной функции АнтиАОН.
Чтобы заказать такую услугу, нужно позвонить по телефону 06744161 или набрать код *110*4161#. Стоимость составляет (в зависимости от тарифного плана) 50 руб./день или 1500 руб./месяц.
Можно заказать также детализацию звонков за нужный период времени. В этом случае номер также будет определен системой. При этом должно быть соблюдено определенное условие. Звонок не должен быть пропущенным. Разговор должен длиться не менее 1 с. Пропущенные вызовы система не будет фиксировать.
Чтобы ознакомиться со всеми подробностями предоставления услуг антиопределителя и раскрытия информации об анонимных звонках, необходимо набрать номер 0611 или 8 800 700 0611.
Наверное, нет такого человека, который не сталкивался с такой проблемой, как нулевой баланс на мобильном счете. Не всегда есть возможность пополнить счет сразу. Это может вызвать у пользователя сети определенный дискомфорт. Если не получается связаться с друзьями или родными в данный момент, это может стать причиной невозможности решить срочные вопросы.
Если на счету закончились средства, не стоит отчаиваться. Билайн предоставляет своим абонентам широкий спектр возможностей даже при нулевом балансе. Из этого списка можно подобрать оптимальный вариант, который поможет решить срочные вопросы прямо сейчас.
Для своих абонентов мобильный оператор Билайн разработал целый перечень новых возможностей, которые помогают оставаться на связи даже при нулевом балансе. Подключить необходимую опцию будет просто. При недостатке средств на счету можно воспользоваться одной из представленных далее услуг:
Следует отметить, что даже при нулевом балансе на счету абонент может принимать звонки, сообщения в обычном режиме. Главное не выключать телефон. Родные, знакомые, деловые партнеры без проблем смогут дозвониться до абонента. Связь в этом случае обеспечивается в нормальном режиме.
Представленный сервис не допускает появление нулевого баланса на счету абонента. Абонент устанавливает определенный минимальный уровень средств, при достижении которого система автоматически пополнит счет в системе Билайн на заданную сумму. Средства списываются с банковской карты абонента.
Настройку опции каждый пользователь может сделать самостоятельно. Можно также задать функцию постоплаты. Абонент в этом случае целый месяц пользуется услугами связи Билайн. По истечению этого времени система спишет соответствующую сумму с карты.
Чтобы подключить услугу «Автооплата», нужно набрать код *114*9#
Если на счету неожиданно закончились деньги и нет возможности срочно пополнить счет, абонент может взять деньги в долг у оператора. Эта услуга называется «Доверительный платеж». Сумма средств, на которую пополняется счет абонента, зависит от затрат на связь пользователя в течение последних 3 месяцев.
Эта опция является очень удобной. Причем она действует как в роуминге, так и на территории нашей страны.
Активировав платеж, пользователю предоставляется 3 дня для пополнения счета на предоставленную сумму. По истечении этого срока, если средства не будут внесены на лицевой счет в системе Билайн, оператор отключает эту услугу.
Активировать опцию можно, набрав номер *141#. Чтобы узнать, какую сумму оператор может предоставить абоненту в качестве доверительного платежа, нужно набрать комбинацию *141*7#.
Если абонент активирует представленную опцию, ему не потребуется отправлять дополнительный запрос на пополнение баланса оператором. Когда количество средств на балансе лицевого счета в системе Билайн достигнет уровня 50 руб., система автоматически перечислит деньги абоненту.
Размер суммы, которая будет зачислена пользователю для общения в сети, зависит от среднего количества затрат на оплату связи за последние 3 месяца.
Если абонент в данный момент находится в роуминге, его мобильный счет пополняется автоматически при достижении уровня 150 руб.
За пополнение баланса при помощи опции «Автодоверительный платеж» потребуется заплатить 50 коп. за первый день пользования предоставленными средствами, а за каждый последующий день – 75 коп.
Чтобы активировать эту услугу, нужно набрать код *141*11#. Отключить опцию можно, набрав на телефоне комбинацию *141*10#.
Пополнить баланс лицевого счета в сети Билайн можно и другими способами. Абонент может отправить запрос своим родным или друзьям с просьбой перечислить деньги для возможности дальнейшего совершения звонков. При этом человек, которому адресовано сообщение, получает смс со стандартным текстом. В нем представлена просьба пополнить счет.
Запрос можно направить при помощи специальной комбинации. Для этого на своем телефоне нужно набрать код *143*номер абонента#. Причем телефонный номер потребуется набрать в международном формате.
Человек, которому адресовано сообщение, может пополнить счет в ближайшем офисе компании Билайн, в отделении банка, списать средства с банковской карты или перевести деньги со своего мобильного счета.
Существует несколько способов связаться с нужным абонентом даже при нулевом балансе. Для этого нужно воспользоваться услугой «Позвони мне» или «Звонок за счет собеседника».
Эта опция позволяет отправить сообщение абоненту, с которым в данный момент необходимо связаться. Это бесплатная услуга. Абонент просто должен находиться в зоне действия мобильной сети.
Отправить запрос можно близким и родным, не зависимо от того, клиентом какого мобильного оператора они являются. Чтобы отправить сообщение с просьбой перезвонить, нужно набрать код *144*номер абонента в международном формате#.
Можно позвонить своим родственникам и друзьям даже при нулевом балансе. При этом не нужно отправлять смс, дополнительно оплачивать подключение услуги. Достаточно набрать со своего телефона 0505 перед номером абонента, которому планируется позвонить. Номер следует набирать без «восьмерки».
Далее Билайн устанавливает соединение. Если абонент согласится принять звонок за свой счет, можно общаться в обычном режиме. Собеседник может не согласиться оплатить телефонный разговор. В этом случае связь разъединяется.
Абоненты сети должны контролировать остаток средств на счету. Чтобы узнать, сколько средств в данный момент есть на балансе, нужно набрать для предоплатного тарифа комбинацию *102#, а для постоплаты — *110*45#. Также количество средств на счету можно просмотреть в «Личном кабинете» или приложении для смартфона «Мой Билайн».
Представленная услуга от Билайн позволяет занести в список нежелательных контактов абонентов практически любой мобильной сети. Не зависимо от того, в какой стране находится владелец номера из «Черного списка», он не сможет связаться с пользователем мобильной сети Билайн. При этом можно заблокировать входящие звонки со стационарных телефонов. Также можно ограничить международные звонки.
«Черный список» может вместить до 40 номеров. Чтобы просмотреть, сколько раз совершались звонки абонентом, общение с которым заблокировано, нужно отправить смс.
Представленная услуга подключается бесплатно. Однако в процессе пользования этой услугой взимается абонентская плата. Списание производится одним из перечисленных способов:
Каждого абонента можно добавить в «Черный список», оплатив 3 руб. со счета.
Подключить услугу «Черный список» не составит труда. Для этого просто нужно набрать соответствующую комбинацию на клавишах своего телефона *110*771# . На счету при этом должно быть не менее 1 руб.
Отключить представленную услугу тоже просто. Для этого также набирают простую комбинацию *110*770#
Когда опция «Черный список» будет активирована, можно внести номер абонента, с которым нужно исключить общение. Для этого также отправляют короткий код. Эта комбинация набирается в следующем формате: *110*772*номер абонента в международном формате#. Если абонент находится в другой стране, важно правильно вписать код мобильной сети этого государства.
Буквально в течение нескольких секунд внесенный в реестр номер не сможет дозвониться абоненту Билайн. Для владельца номера из «Черного списка» абонент будет все время находиться вне зоны действия сети.
Удалить номер из «Черного списка» также достаточно просто. Для этого также набирают соответствующую команду. Она выглядит так: *110*772*номер абонента в международном формате#.
Удалить номер из списка нежелательных контактов можно абсолютно бесплатно. Чтобы просмотреть, какие номера были добавлены в «Черный список», нужно набрать команду *110*773# или зайти в личный кабинет Билайна. Оператор пришлет соответствующее уведомление с подробной информацией.
Чтобы просмотреть, сколько раз за последние сутки звонил абонент, с которым было исключено общение, нужно набрать комбинацию *110*775#
Это удобная услуга, воспользоваться при необходимости которой сможет каждый абонент системы Билайн.
Каждый абонент, приобретая пакет с симкартой, получает определенный номер телефона. Иногда возникает необходимость заменить его. Например, если на этот номер поступают нежелательные звонки или спам. В некоторых случаях абонент желает выбрать более красивый или легкий для запоминания номер. В этом случае можно пойти в салон мобильной связи и приобрести новую карту. Но некоторые пользователи не хотят терять старую симкарту. В этом случае они могут поменять номер билайн без ее замены.
Самостоятельно провести необходимую процедуру позволяет своим абонентам Билайн. Поменять номер телефона в этом случае можно не выходя из дома. В любое удобное время абонент может воспользоваться услугой «Номер на выбор». Для этого пользователь должен зайти в соответствующий раздел на официальном сайте оператора. В Личном кабинете можно бесплатно подобрать красивый или просто другой номер. При этом стоимость подключения будет зависеть от его категории.
Для этого в Личном кабинете нужно зайти во вкладку «Номер на выбор» и ввести свой действующий номер. Далее нужно нажать «Показать номера». Вся необходимая информация после этого будет предоставлена пользователю. Возможные варианты комбинаций будут сформированы в группы. Для каждой из них применяются определенные расценки.
Выбрав в списке понравившийся номер, нужно нажать «Далее к смене номера». На телефон придет сообщение с кодом для подтверждения операции. Пароль вводят в соответствующее поле и выбирают «Подтвердить смену номера».
Примечательно, что на сайте можно воспользоваться конструктором и составить такой номер, который будет наиболее приемлемым для пользователя. Можно ввести определенную комбинацию цифр. Если такой номер еще не используется внутри сети, абонент может выбрать его для себя.
Чтобы поменять номер Билайн через интернет, необходимо учесть несколько требований оператора. С момента активации старого номера должно пройти не меньше месяца. Если пользователь ранее менял номер, с момента этой операции также должно пройти не менее месяца.
На симкарте не должно быть задолженности. Также не допускается наличие неоплаченных счетов за пользование любыми услугами, например, «Автоплатеж» или «Доверительный платеж». Симкарта должна находиться в телефоне. Он должен поддерживать голосовую связь и прием СМС.
Старый мобильный номер должен изначально принадлежать оператору Билайн. Он не должен быть перенесенным с другой мобильной сети.
Оператор может заменить только федеральный номер. Причем он должен быть оформлен на имя человека, производящего процедуру. Городские номера поменять нельзя.
Менять номера абоненты сети Билайн могут раз в месяц. Однако следует знать, что это процедура не бесплатная. Стартовая цена подобной процедуры составляет 30 рублей. Эта сумма потребуется, если абонент выдерет простой номер.
Однако стоимость красивых комбинаций цифр будет стоить значительно дороже. Так, бронзовый номер будет стоить 1 тыс. руб., а серебряный – 5 тыс. руб. Самым дорогим является золотой номер. Его стоимость составляет 15 тыс. руб. При проведении процедуры замены средства списываются с лицевого счета абонента.
Привилегированные комбинации имеют повторяющиеся цифры. Чем дороже стоит номер, тем чаще они встречаются в линейке. Также учитывается порядок их чередования. Дорогие номера запомнить очень просто. Их чаще всего выбирают для рекламных объявлений.
Если пользователь в данный момент не имеет доступа к интернету, он может сменить номер симкарты другими простыми способами. Можно обратиться в сервисный центр Билайн. Сотрудники офиса предоставят список доступных комбинаций. Пользователь сможет выбрать из списка наиболее подходящий вариант. При этом будет возможно даже сменить федеральный на городской номер или наоборот.
Существует еще один простой способ проведения подобной операции. Нужно набрать с телефона 0611. Также эта процедура выполняется с номера 8 800 700 06 11. В голосовом меню при помощи выбора требуемых команд можно выполнить процедуру замены. Также можно дождаться соединения с оператором. Он поможет выполнить переход на новый номер. Однако выбрать комбинацию цифр в этом случае не получится. Оператор поможет перейти на случайный номер. Стоимость этой услуги составит 30 руб.
Если пользователь является владельцем смартфона, он может установить на свое мобильное устройство специальное приложение «Мой Билайн». В этом случае заходить в Личный кабинет не потребуется.
Открыв установленное приложение, необходимо зайти на вкладку «Номер на выбор». Она находится в меню «Услуги». Вся необходимая информация о предстоящей процедуре будет выведена на экран телефона. Пользователь сможет подобрать оптимальную комбинацию цифр и перейти на выбранный номер.
Если абонент пожелает вернуть свой старый номер, это можно сделать в сервисном центре Билайн. Главное, чтобы его еще не отдали другому пользователю. Здесь абонент может написать заявление. Однако сроки его рассмотрения порой составляют несколько месяцев. Поэтому перед тем, как сменить свой номер, нужно все тщательно обдумать.
]]>
Чаще всего члены одной семьи выбирают для общения услуги одного оператора мобильной связи, что действительно удобно. Во-первых, при возникновении каких-нибудь вопросов можно обратиться в один и тот же офис. Во-вторых, настроить тарифный план, выбрать услуги можно сразу для группы абонентов. Оператор мобильной связи Билайн разработал для подобных случаев специальный тариф. Он называется «Семейный».
Билайн выделяет единый пакет СМС, минут и интернет трафика для группы абонентов. Этот тариф по достоинству смогли оценить пользователи. В чем заключается преимущество тарифа «Семейный», а также его особенности интересно будет узнать каждому.
Следует сразу уточнить, что тариф «Семейный» от мобильного оператора Билайн представлен в линейке «Все!». Его официальное название звучит как «Все для семьи». Существует множество других неофициальных названий. Некоторым абонентам их проще запомнить. Например, такие тарифы, как «Семья», «Моя семья» официально называются «Все для семьи». Каждый абонент мобильного оператора Билайн может выбрать для себя любое название, какое ему больше нравится.
Представленный тарифный план будет интересен как для большой, так и маленькой семьи, в которой каждый много общается по телефону, заходит с него в интернет. При этом один номер выбирается основным. На него подключается тариф «Все!» с подходящим объемом предоставляемых услуг. Со счета главного номера будут списываться средства за пользование услугами мобильной сети. Другие же номера подключаются к нему как потребители.
К главному номеру возможно подключить до 5 абонентов. Другими словами, к этому тарифному плану можно привлечь до 6 человек. Выбор тарифа «Семейный» раскрывает перед всеми абонентами группы новые возможности. Семья получает больше минут для общения, интернет трафика. Также увеличивается количество СМС, которое может отправить каждый абонент в группе.
Выбирая тариф «Все!» для семьи, можно получить экономию средств до 50%. При выборе тарифа следует подсчитать совокупные расходы на оплату мобильной связи.
Чтобы правильно подобрать требуемый пакет для группы абонентов, необходимо учесть количество человек в семье, а также их потребность в объеме мобильных услуг. Для жителей регионов России предоставляются тарифные планы, которые начинаются с «Все по 500». Для жителей столицы и Московской области доступны пакеты услуг, начиная с «Все по 800». Они подходят для семьи из 2 человек.
Для группы из 3 человек, скорее всего, подойдет тарифный план «Все по 1200», а для семейства из 4 человек и больше – «Все по 1800». Подробные условия этих предложений от Билайн можно посмотреть на официальном сайте мобильного оператора.
Чтобы подключить и пользоваться выбранным тарифным планом для всего семейства, пользователям необходимо обратиться в сервисный центр Билайн. Здесь нужно будет написать заявление, в котором будет указан главный номер, а также номера потребителей.
Подключить тариф «Все!» для семьи можно исключительно на предоплаченных номерах. Все они должны быть из одного региона сети покрытия Билайн.
Оплаты услуг связи выполняется только на главный счет. Однако чтобы получить распечатку расходов для всех абонентов группы можно будет только с основного номера. Присоединить к нему можно не только мобильный телефон, но и планшет или модем, если у них есть симкарта.
Билайн предоставляет возможность подключить в группу номера других мобильных операторов. В этом случае основной номер получает бонусные 500 рублей. При этом старые номера абонентов группы сохраняются.
Для тарифных планов линейки «Все!» для семьи можно за 1 рубль подключить домашний интернет и цифровое телевидение.
Если по какой-то причине основной номер заблокирован или баланс его счета нулевой, средства будут списываться с дополнительных номеров. При этом абонентская плата будет отсутствовать, но звонки внутри системы Билайн составят 0,25 руб. за минуту. Звонки на другие операторы внутри региона будут стоить 1,6 руб. за минуту. За междугороднюю связь при этом потребуется заплатить 3 руб. за минуту.
Существует несколько причин, по которым симкарта может быть заблокирована. К ним относится следующее:
В первом случае при включении телефона пользователь номера должен ввести PIN-код. Если пароль будет набран 3 раза неправильно, симка блокируется автоматически. Также при ее покупке абонент получает PUK-код. Если по какой-то причине его введут неправильно 10 раз, симкарта также блокируется.
Подобная ситуация возможна, если пользователь имеет большую задолженность по оплате мобильной связи. Это не относится к короткосрочным долгам. Если остаток на счете имеет отрицательное значение, абонент не пополняет его длительное время, оператор также блокирует карту.
Если на протяжении 180 дней симкарта не была ни разу задействована, ее также блокируют. При этом пользователь за это время не воспользовался ни одной платной услугой.
Также абонент может самостоятельно заблокировать свою карту. Например, это необходимо, если телефон был утерян. В этом случае пользователь звонит оператору Билайн по номеру 0611 и временно блокирует утерянную карту.
Существует возможность разблокировать симкарту в телефонном режиме. Однако такой способ актуален только для тех пользователей, которые при оформлении номера предоставили оператору свои паспортные данные. В этом случае абонент может позвонить по сервисному номеру 8-800-700-0611. Далее потребуется сообщить оператору о своем желании восстановить работу своей симкарты. Если номер, который необходимо восстановить, был зарегистрирован на чужой паспорт, придется рассмотреть другие способы. Этот вариант в таком случае не подходит.
Если пользователь имеет возможность воспользоваться интернетом, он может самостоятельно восстановить свою симкарту. Для этого потребуется зайти на официальный сайт Билайн. Здесь нужно зайти в Личный кабинет. После этого необходимо открыть вкладку «Мой Билайн». Далее необходимо найти кнопку «Разблокировать номер». Этот способ подходит для пользователей, которые зарегистрировали свой номер в системе.
Также можно найти раздел «Контакты для мобильной связи». При помощи этой вкладки абонент может отправить письмо оператору с просьбой разблокировать симку. При этом потребуется создать заявление по установленному образцу. Его можно найти на сайте. Все необходимые данные пользователь указывает в своем заявлении. Это один из самых трудоемких способов. Но существует большая вероятность, что при помощи этого подхода удастся разблокировать свой номер.
Независимо от причины блокировки, абонент может возобновить работу своей симкарты в офисе компании. При себе следует иметь паспорт. В отделении сервисного центра потребуется написать заявление о желании восстановить свой номер и доступ ко всем услугам оператора. Здесь потребуется также указать паспортные данные владельца номера, а также причину, по которой его заблокировали.
Если причиной блокировки симкарты стал неправильный набор PIN-кода, потребуется ввести PUK-код. При этом потребуется набрать определенную комбинацию. Оператор мобильной связи Билайн установил такую форму введения кода для самостоятельной разблокировки симкарты: **05*PUK1*«пробел»новый PIN-код*повтор нового PIN-кода#.
Однако при наборе этой комбинации следует помнить, что набрав ее неправильно 10 раз, разблокировать номер будет возможно только при подаче заявления через интернет или в сервисном центре.
Если он не был зарегистрирован (не указывались паспортные данные), восстановить симкарту будет невозможно. Поэтому вводить представленную выше комбинацию следует внимательно.
После разблокировки номер и его тарифный план, а также баланс на счету полностью восстанавливаются. Затягивать с восстановлением номера не стоит. Если прошло 6 месяцев, а пользователь не предпринял никаких попыток разблокировать свой номер, оператор его заблокирует безвозвратно.
Доверять разблокировку номера посредникам нельзя. Это могут сделать только сотрудники сервисного центра Билайн или сам пользователь.
]]>
Некоторые абоненты Билайн сталкиваются с такой неприятной ситуацией, как недостаточная скорость трафика. В этом случае нельзя посмотреть фильм, получить быстрый доступ к нужным сайтам. Если скорость передачи информации в сети упала, это означает, что пользователь исчерпал свой лимит доступного высокоскоростного трафика.
[quads id=1]
Чтобы проверить остаток трафика на счете, необходимо набрать простую комбинацию *102# . Если действительно закончились предусмотренные тарифным планом гигабайты, можно воспользоваться услугой «Продли скорость».
Оператор Билайн создал сразу несколько возможных вариантов, которые помогут возобновить высокую скорость трафика на телефоне. Они отличаются стоимостью и объемом дополнительных гигабайт мобильного интернета. В зависимости от потребностей абонент сможет выбрать лучший вариант для себя.
Докупить дополнительный высокоскоростной трафик пользователь сможет до конца расчетного периода. Стоимость услуги зависит также и от региона. Как продлить интернет трафик на Билайне, существует определенная процедура.
Некоторым абонентам до конца расчетного периода может не хватить всего несколько мегабайт трафика. В этом случае можно подключить опцию продления скорости на 1 Гб. Ее стоимость составляет 100 руб. При изъявлении пользователем желания увеличить скорость интернета и продлить трафик на 1 Гб, средства спишутся с лицевого счета после активации услуги.
Для этого нужно набрать со своего телефона номер 0674093221. Существует и более простая комбинация. Для подключения представленной опции набирают *115*121# и нажимают кнопку вызова.
Интернет станет значительно быстрее сразу же после набора кода или звонка по указанному номеру телефона.
В зависимости от региона проживания абонента можно продлить скорость трафика на 3 или 4 Гб. В первом случае стоимость услуги составит 200 руб., а во втором – 500 руб. Продлить скорость до 3 или 4 Гб можно до наступления расчетной даты по тарифному плану «Все!» или опции «Хайвей». Длительность предоставления трафика не может составлять более 1 месяца.
[quads id=1]
со своего мобильного телефона. В этом случае скорость сразу же увеличится. Также можно позвонить по номеру 0674093222. В этом случае смотреть фильмы, заходить на сайты можно будет просто, передача информации будет осуществляться быстро.
Если абонент подключает опцию дополнительного трафика, не зависимо от размера предоставленных гигабайт, скорость будет зависеть от типа сети в регионе. Для интернета 2G этот показатель составит 236 Кбит/с, а для 4G – 73 Мбит/с. Если же в регионе преобладает покрытие сети типа 3G, пользователь получает максимальную скорость трафика 14,4 Мбит/с. Также этот показатель зависит от типа выбранного модема, который эксплуатирует пользователь.
Действие услуги не распространяется на номера, которые находятся в роуминге. Поэтому абонент, который желает воспользоваться представленной опцией, должен находиться в России.
Абонент может подключить дополнительные гигабайты для своего мобильного интернета одним из нескольких удобных способов. Помимо методик, представленных выше, можно заказать 1, 3 или 4 Гб в Личном кабинете. Для этого необходимо зайти на официальный сайт Билайн и в соответствующей вкладке подать заявку.
Также пользователь может связаться с оператором. Для этого он может позвонить на номер 0611. В телефонном режиме представитель компании выполнит необходимые действия, предоставив пользователю дополнительный интернет высокой скорости.
Еще одним способом подключить дополнительные гигабайты, является поход в сервисный центр. Придя в ближайший офис Билайн, абонент может подключить требуемую опцию. Каждый может выбрать оптимальный вариант для себя.
Если абонент пользуется опцией «Хйвей», ему не нужно продлевать трафик в ручном режиме. Для этого существует услуга «Автопродление скорости». Если трафик, который был предоставлен абоненту на месяц, израсходуется, пользователю будет перечислено дополнительно 70 Мб за 20 руб. При этом такая опция уже включена по умолчанию.
Если ранее абонент ее отключил, можно включить услугу продления повторно. Для этого нужно набрать короткую команду *115*123#. Также можно позвонить по номеру 067471778.
Предоставляемые дополнительные услуги значительно повышают комфорт пользования мобильным интернетом для абонентов сети Билайн.